東京(田町、浜松町、芝、三田)でのご宿泊予約は、東京タワーの見えるセレスティンホテルへ
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インターネット予約に関するQ&A
Q.
インターネットでの宿泊予約について教えてください。
Q.
オンライン自動予約システムで、以前登録したメールアドレスを変更したいのですが。
Q.
オンライン自動予約システムで手続きの際「宿泊者名が入力されていません」とエラーが出ます。
Q.
予約内容の確認とキャンセルはどうすればよいですか?
Q.
予約したのに確認のメールが届きません。
Q.
インターネットでの宿泊予約について教えてください。
A.
■ご宿泊日からお選びになる場合は
こちらから空室を検索
できます。
■ご宿泊プランからお選びになる場合は、まず
プラン一覧
よりプランをお選びください。
・オンライン自動予約システムについて、
詳しくは「オンライン予約のご利用案内」
をご覧ください。
Q.
オンライン自動予約システムで、以前登録したメールアドレスを変更したいのですが。
A.
「
Cyber Celestine
」よりご登録内容の確認・変更が可能です。
Q.
オンライン自動予約システムで手続きの際「宿泊者名が入力されていません」とエラーが出ます。
A.
ご予約件数が複数存在しています。不要なご予約については「この予約を取り消し」ボタンを押して、お取り消しください。複数のご予約をされる場合は、それぞれの予約について宿泊者名をご入力ください。
Q.
予約内容の確認とキャンセルはどうすればよいですか?
A.
「
Cyber Celestine
」よりオンラインにて承っております。
Q.
予約したのに確認のメールが届きません。
A.
ご予約完了と同時に、ご登録アドレス宛てに確認メールを送信しております。
メールが届かない場合、ご予約が完了しておりませんので、恐れ入りますがメールもしくはお電話にてお問い合わせください。
セレスティンホテル 〒105-0014 東京都港区芝3-23-1 TEL:03-5441-4111 FAX:03-5441-4114
宿泊予約専用ダイヤル:
0120-773-003
都営地下鉄三田線
芝公園
駅より徒歩1分、営地下鉄三田線
三田
駅より徒歩3分。
JR山手線・京浜東北線
田町
駅 三田口(西口)より徒歩7分、
浜松町
駅より徒歩11分。
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